1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, la ostenta AMOR EDITION SLU con nombre comercial VELAS DE IBIZA, provista de CIF B67008771 con domicilio en José Verdera 17 bajos, 07800 IBIZA SPAIN y correo electrónico de contacto info@velasdeibiza.com.
Este documento, así como otros documentos que aquí se mencionen, regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que VELAS DE IBIZA. desarrolla a través del Sitio Web comprende la venta de velas, velas aromáticas, aromas , objetos complementarios .
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de VELAS DE IBIZA.
Al utilizar este Sitio Web o al solicitar la adquisición de un producto a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
● Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
● No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
● Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El USUARIO responderá de todos los daños y perjuicios de toda naturaleza que VELAS DE IBIZA o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido el USUARIO por virtud de estas Condiciones de Uso o de la Ley.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Se permitirá la compra sin necesidad de registro previo, debiendo en cualquier caso cumplimentar el formulario, a los efectos de identificar al comprador y el domicilio de entrega. La adquisición de los productos en www.velasdeibiza.com sólo podrá hacerse por usuarios mayores de dieciocho (18) años.
No está permitida la adquisición de productos en www.velasdeibiza.com para su posterior distribución o reventa, bien sea en establecimientos públicos o bien realizados en el ámbito doméstico. VELAS DE IBIZA regulará y autorizará los permisos necesarios si en algún momento lo consintiese, por lo que notificaría fehacientemente dicha habilitación al agente autorizado.
Para realizar una compra puede o bien navegar por nuestro website hasta encontrar el producto deseado. Los pasos e instrucciones que acompañarán todo el proceso de compra, consistentes, a modo meramente enunciativo.
Una vez localizado el producto que le interesa, pulse en el botón “Comprar”, aparecerá una pantalla en la que se le ofrecerá información más detallada sobre dicho producto.
Si continúa interesado en esa compra, pulse el botón “Añadir al carrito”, aparecerá una pantalla en la que se le indica el contenido de su carrito y las opciones “seguir comprando”, “anular elección”, “realizar pedido”.
Si pulsa “realizar pedido”, aparecerá un formulario en el que se le solicitará su correo electrónico y contraseña registrada en www.velasdeibiza.com Si no está todavía registrado en nuestra página, aparecerá la opción “Registrarse”.
Si pulsa “Registrarse”, aparecerá un formulario en el que se solicitan sus datos.
Una vez introducido el correo electrónico y contraseña en caso de estar ya registrado o cumplimentado el formulario de registro de nuevo usuario, aparecerá una nueva pantalla con la dirección y forma de envío. Pulse el botón “Continuar”.
La siguiente pantalla le indica la dirección de facturación y las formas de pago que puede elegir. Pulse “Continuar” tras haber elegido la forma de pago.
Aparecerá la pantalla de confirmación de su pedido, dándole la opción de modificar los distintos campos.
Si desea seguir adelante con la compra, pulse “Confirmar” y la aparecerá una última pantalla de GRACIAS POR COMPRAR CON NOSOTROS en la que se confirma que el pedido ha sido realizado.
Una vez realizado su pedido recibirá correo electrónico en el que se confirme la recepción del pedido y otro cuando confirmemos la compra y el envío de la mercancía.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
5. PRECIOS Y MODALIDADES DE PAGO
Los precios de la página web incluyen IVA (cuando este impuesto resulte de aplicación), pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Además, si es usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta.
IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN
Ventas a empresas
Para las ventas destinadas a otra empresa, las mercancías destinadas a otro país de la UE no deben facturar el IVA si el cliente posee un número de IVA válido. VELAS DE IBIZA reside en el estado español. Si el cliente no tiene un número de IVA válido, normalmente es necesario cargar el IVA en la venta al tipo aplicable en su país.
Ventas a los consumidores
Para las ventas a los consumidores en otro país de la UE es necesario registrarse en ese país y aplicar la tarifa local, a menos que el valor total de sus ventas anuales en el país no sea inferior al umbral establecido por las autoridades locales. El límite establecido para España es de 35.000 euros.
Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico. No obstante, podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en sopor te papel, en cuyo caso, le emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
MODALIDADES DE PAGO
El medio de pago aceptado para comprar es el pago en línea a través de la pasarela de pagos de la Tienda Online.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Al hacer clic en “Autorizar Pago” usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de estas, si dicha entidad no autorizase el pago, no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.